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Mon colis sera-t-il assuré en cas de perte ou vol?
Comprenez qu'Achat-US n'agit qu'en temps qu'intermédiaire de service.
Une fois votre colis réexpédié et remis au transporteur, Achat-US n’est plus responsable de tous dommages ou perte/vol de votre colis.
Nous vous conseillons donc de prendre une assurance avant la réexpédition de votre colis.
En cas de perte/vol/dommage de votre colis, il vous revient la responsabilité de procéder à la réclamation auprès des services postaux de votre pays.
Si vous aviez souscrit une assurance, vous serez remboursé par le transporteur à hauteur du montant assuré sous 60 jours après le rapport d'enquête que vous aurez fait auprès du transporteur.
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